Xin'an晚间新闻 Da'an News在尚未完成的私人辅导课程中有一半以上已被通知到期。如果您继续使用它，则必须购买另一堂课来激活它。结果，教练通知该课程已在24个课程完成之前到期，他需要再次购买私人补习课以激活上一门课程。最近，记者对此进行了调查。

公民报告说，超过一半的私人辅导课程未完成，并被告知到期。

“去年10月，我为儿子买了一个私人补习课。我主要想帮助儿子在腿部手术后继续恢复运动。出乎意料的是，今年4月，他被通知他的时间到了。” 4月15日，Hefei的公民Wang先生称为新闻和Da'an News Reporters，他说，位于Hefei City Baohe District的Dingfeng公寓的一家名为Weilishi的体育馆突然中断了Wang先生购买的私人辅助班级。

王先生告诉记者，他在2020年10月在这家体育馆购买了总共36个私人补习课，总共花费了9,360元。 “因为我的孩子在上大学，后来他必须上课，所以他在过去几个月中间歇性地参加了12堂课。我没想到会参加。”王先生说，今年4月，威利希体育馆的教练通知他，私人培训课程已于今年4月1日到期半年。如果您想继续使用未完成的课程，则需要购买20多个课程来激活以前的课程。

“在继续使用之前，我必须购买20多个课程。这不是我消费的例行程序吗？”王先生在接受记者采访时说，他在购买私人培训课程时与健身房工作人员签署了一项协议。因为当时太仓促了，而且没有仔细看，所以健身房没有清楚地告诉他私人培训的有效期为6个月。 “我查看了该协议，上面的日期是错误的，但尚未清楚地指出，私人补习时间是半年。”王先生说，该协议指出，私人补习类协议的开始日期是2020年10月1日，终止日期为2020年4月1日。

记者的调查：私人培训课程协议的日期不正确，具体时间尚不清楚

4月16日，Xin'an晚间新闻，和Dawan News的记者在Wang先生提供的有关Vilishi Gym的个人教练课程协议上看到了有关Vilishi Gym的个人教练课程协议。它说：“必须在上面列出的终止日期之前使用教练课程。如果由于成员在终止日期之前的原因而未使用购买课程，则教练课程费用将不退还，并且购买的教练票证也不应转移，也不应使用它们来抵消未付费的会员费。

值得注意的是，该协议未指定特定私人培训课程将持续多长时间。协议日期中也有明显的错误：开始日期说2020年10月1日，终止日期是2020年4月1日。

商店回答：终止日期确实是错误的。您需要再购买10个私人辅导课程才能继续课程。

4月16日，来自Xin'an晚报，和Da'an News的记者来到了Hefei的Tongcheng Road和Maotong Lane的交叉点附近的Weilishi健身中心。关于王先生报告的情况，健身房销售经理邓先生告诉记者，私人教练课程协议的终止日期确实是错误的。

邓先生告诉记者，王先生于去年10月购买了一门私人辅导课程。总共有36个课程，已经教授了12个课程。当时，还赠送了一张健身卡。 “健身卡和私人辅导课程均为半年。健身卡已经到期，私人辅导课程时间已经过期，但是上述时间是错误的。”

“我们一直想解决这个问题，但是未达到谈判结果。”邓先生说，他们提出了一项计划，让客户再购买10个私人辅导课程，然后他们可以继续参加前24个班级，这相当于完​​成34堂课并申请健身卡以提供优惠的价格。

“王先生绝对无法免费上24堂课，而且不可能退还钱。尽管协议的时间是错误的，但客户当时也签署了它。”商店经理邓先生说，如果客户想采取法律手段，他们还将根据法律手段解决问题。

律师：消费者可以申请第三方，以帮助调解或向法院提起诉讼

4月19日，记者从Baohe区的Wuhu Road市场监督办公室获悉该研究所已收到相关投诉。根据接受投诉的工作人员的说法，由于双方签署了协议，尽管该协议的日期存在错误，因此调解只能从《消费者权利保护法》的角度进行。该研究所的工作人员说，建议消费者采取法律程序解决争议。

关于这件事，安海·尤恩兹律师事务所的律师王·科恩（Wang Xiyuan）在与记者的一次采访中说，消费者可以多种方式解决这一问题，包括在两党之间进行谈判，申请第三方申请帮助调解，对法院提出诉讼，对公民和商人之间的批准，该协议既不是私人的，就不是在诉讼中签署了一份诉讼。显然是不正确的。

此外，王小大认为，当体育馆没有证据证明存在时间或其他有限条件的证据时，它应该根据成员支付的费用提供私人培训服务。

Xin'an晚间新闻Anhui网络Dawan新闻记者Yu Kangsheng Xu Qiqi